Politika privatnosti

Zadnja izmjena: 5. svibnja 2026.

1. Uvod

Velvet Hill (u nastavku "mi", "nas" ili "naša tvrtka") poštuje vašu privatnost i obvezuje se zaštiti vaše osobne podatke. Ova politika privatnosti opisuje kako prikupljamo, koristimo i štitimo vaše informacije kada посјећујете našu web stranicu velvet-hill.com.

2. Podatci koje prikupljamo

Možemo prikupljati sljedeće vrste podataka:

2.1 Podatci koje nam dobrovoljno dostavljate

  • Ime i prezime
  • Email adresa
  • Informacije koje nam pošaljete putem kontakt formi
  • Informacije o odabranim programima i uslugama

2.2 Automatski prikupljeni podatci

  • IP adresa
  • Vrsta preglednika i operativnog sustava
  • Stranice koje posjećujete na našoj web stranici
  • Datum i vrijeme posjete

3. Kako koristimo vaše podatke

Vaše podatke koristimo u sljedeće svrhe:

  • Odgovaranje na vaše upite i pružanje usluga
  • Slanje informacija o našim programima (samo ako ste pristali)
  • Poboljšanje našeg sadržaja i korisničkog iskustva
  • Analiza korištenja web stranice
  • Ispunjenje zakonskih obveza

4. Pravna osnova za obradu podataka

Vaše osobne podatke obrađujemo na temelju:

  • Vašeg pristanka
  • Izvršenja ugovora ili predugovornih radnji
  • Legitimnog interesa naše tvrtke
  • Zakonskih obveza

5. Dijeljenje podataka s trećim stranama

Ne prodajemo, ne iznajmljujemo niti ne razmjenjujemo vaše osobne podatke s trećim stranama u marketinške svrhe.

Vaše podatke možemo podijeliti samo:

  • S pružateljima usluga koji nam pomažu u poslovanju (npr. hosting, email usluge)
  • Kada je to zakonski potrebno ili na zahtjev nadležnih tijela
  • U slučaju spajanja, akvizicije ili prodaje imovine naše tvrtke

6. Kolačići (Cookies)

Naša web stranica koristi kolačiće za poboljšanje korisničkog iskustva. Više informacija o tome kako koristimo kolačiće možete pronaći u našoj Politici kolačića.

7. Sigurnost podataka

Koristimo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere kako bismo zaštitili vaše osobne podatke od neovlaštenog pristupa, izmjene, otkrivanja ili uništenja.

8. Čuvanje podataka

Vaše osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhe za koje su prikupljeni, ili kako to zahtijevaju zakonski propisi.

9. Vaša prava

Prema GDPR-u i hrvatskom zakonu o zaštiti osobnih podataka, imate sljedeća prava:

  • Pravo na pristup svojim osobnim podatcima
  • Pravo na ispravak netočnih podataka
  • Pravo na brisanje podataka ("pravo na zaborav")
  • Pravo na ograničenje obrade
  • Pravo na prenosivost podataka
  • Pravo na prigovor obradi
  • Pravo na povlačenje pristanka

Za ostvarivanje svojih prava kontaktirajte nas na [email protected].

10. Poveznice na druge web stranice

Naša web stranica može sadržavati poveznice na druge web stranice. Nismo odgovorni za politiku privatnosti ili sadržaj tih web stranica.

11. Promjene politike privatnosti

Zadržavamo pravo izmjene ove politike privatnosti u bilo kojem trenutku. Sve promjene bit će objavljene na ovoj stranici s naznačenim datumom zadnje izmjene.

12. Kontakt

Za sva pitanja vezana uz ovu politiku privatnosti ili način na koji postupamo s vašim podatcima, kontaktirajte nas:

Email: [email protected]
Adresa: Ilica 242, 10000 Zagreb, Hrvatska